AGB

1.) ALLGEMEINES

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln Rechte und Pflichten zwischen der Koltech Bodenbedarf GmbH und ihren Kunden. Mit der Auftragserteilung anerkennen Sie unsere AGB. Abweichungen sind nur wirksam, wenn diese von uns schriftlich bestätigt wurden.

Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen und rechtserhebliche Erklärungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

2.) ANGEBOT UND BESTELLUNG

Die Angebote von Koltech Bodenbedarf GmbH im Onlineshop www.bodenbedarf.ch, sowie in Preislisten und Inseraten sind unverbindlich. Jede Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an Koltech Bodenbedarf GmbH zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt durch die Auftragsbestätigung resp. durch die Bestellbestätigung von Koltech Bodenbedarf GmbH zustande.

Änderungen der Bestellung bzw. Bestellungsannullierungen bedürfen einer schriftlichen Abmachung mit Koltech Bodenbedarf GmbH. Zudem ist Koltech Bodenbedarf GmbH berechtigt, dadurch entstandene Kosten dem Kunden zu belasten.

Angaben zu technischen Spezifikationen, Abbildungen, Lieferumfang oder sonstigen Leistungen im Onlineshop bzw. in Verkaufsunterlagen erfolgen ohne Gewähr. Massgebend sind die aktuell gültigen Spezifikationen der Hersteller oder Lieferanten zum Zeitpunkt der Auslieferung der Produkte.

3.) LIEFERUNG UND ÜBERGABE DER PRODUKTE

Bestellungen werden innerhalb von 2 – 4 Arbeitstagen ausgeliefert. Koltech Bodenbedarf GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt.

Die Angabe von bestimmten Lieferterminen steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung von Koltech Bodenbedarf GmbH durch die Lieferanten. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.

4.) ABNAHME UND PRÜFUNG

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Produkte unverzüglich nach Erhalt auf ihre Vertragsentsprechung zu prüfen. Allfällige Beschädigungen, Mängel und Beanstandungen sind sofort nach Entdeckung, spätestens jedoch 5 Tage nach Warenerhalt an Koltech Bodenbedarf GmbH zu melden. Ansonsten gelten die gelieferten Produkte als genehmigt.

5.) GEFAHRENÜBERGANG

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Produkte geht mit der Übergabe der Produkte an den Transporteur resp. auf den Käufer über. Äusserlich erkennbare Beschädigungen oder erkennbar unvollständige Lieferungen sind bei Lieferung auf dem Lieferschein zu dokumentieren, siehe Punkt 4.)

6.) RETOUREN

Rücksendungen durch den Käufer bedürfen der vorherigen Zustimmung von Koltech Bodenbedarf GmbH und erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung von Produkten muss innert 8 Tagen ab Rechnungsdatum erfolgen und darf nur in deren Originalverpackung, unbenutzt, sowie der Beilage des betreffenden Lieferscheines oder der Rechnungskopie erfolgen.

Rücksendungen werden nur innert 8 Tagen ab Lieferdatum angenommen!

Rücksendungen, welche nach Ablauf dieser 8 Tage-Frist eintreffen, werden nicht akzeptiert und unbearbeitet an den Kunden retourniert, oder die Gutschrift um mindestens 20% gekürzt.

Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht. Dies gilt auch für Produkte, die der Käufer aufgrund von falschen Annahmen, oder irrtümlich bestellt hat. Für falsch oder zuviel bestellte Artikel wird eine Wiedereinlagerungspauschale von mind. CHF 15.- berechnet.

7.) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Alle Preise sind excl. Mehrwertsteuer und verstehen sich rein brutto in Schweizer Franken (CHF). Kosten für Verpackung und Versand (Transport) sind in den Preisen nicht enthalten. Die Portokosten, sowie Nachnahmegebühren sind auf der Bestellbestätigung separat ausgewiesen.

Grundsätzlich liefert Koltech Bodenbedarf GmbH innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein gegen Rechnung, führt jedoch automatisch Bonitätsprüfungen durch. Bei positivem Bescheid steht an der Kasse Rechnung als Zahlungsmittel zur Verfügung.

Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum rein netto zahlbar.

Bei Bestellungen über CHF 1000.- behält Koltech Bodenbedarf GmbH sich vor, die Ware nur gegen Vorkasse zu senden.

Produktpreise und Nebenkosten werden grundsätzlich nach der Preisliste der Auftragsbestätigung bzw. Lieferung berechnet. Irrtümer und Fehler bleiben vorbehalten.

Porto und Folgekosten für nicht abgeholte Pakete, sowie bei Annahmeverweigerungen, werden dem Besteller in Rechnung gestellt!

7.a) MAHNUNGEN

Nach 30 Tagen ab Rechnungsdatum, resp. 15 Tagen ab Zahlungserinnerung (Kontoauszug per Email), erfolgt eine 1. Mahnung per Briefpost.

Nach 45 Tagen ab Rechnungsdatum, resp. 15 Tagen ab 1. Mahnung, erfolgt eine 2. u letzte Mahnung per Briefpost, zusätzlich CHF 20.- Mahnspesen.

Falls nach der 2. u. letzten Mahnung der geforderte Betrag nicht innert 15 Tagen bei Koltech Bodenbedarf GmbH eingeht, leitet Koltech Bodenbedarf GmbH den Fall mit allen notwendigen Unterlagen unverzüglich, zwecks sofortigen Inkassos, an den Inkasso-Partner weiter. Der geschuldete Betrag inkl. aller anfallenden Gebühren, wird auf dem Rechtsweg eingefordert.

Inkasso-Fälle werden in jedem Fall in Auskunfts-Datenbanken eingetragen! Dies kann für den Kunden mit äusserst negativen Folgen verbunden sein.

Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Koltech Bodenbedarf GmbH ohne weitere Androhung berechtigt, alle weiteren Lieferungen an den Kunden ganz oder teilweise einzustellen. Alle Folgen, die sich aus einer Liefereinstellung ergeben, gehen ausschliesslich zu Lasten des Kunden.

7.b) VERSANDKOSTEN

Bei einem Bestellwert unter CHF 500.- verrechnet Koltech Bodenbedarf GmbH eine Portopauschale von CHF 9.00 (Priority), exkl. Nachnahmegebühren. Sämtliche Pakete werden eingeschrieben (Signature) versendet und nur gegen Unterschrift des Empfängers ausgehändigt.

Ab dem Betrag von CHF 500.- versendet Koltech Bodenbedarf GmbH die Ware portofrei exkl. Nachnahmegebühren (ausgenommen Händler sowie Kunden mit Sonderkonditionen).

7.c) AUSLAND BESTELLUNGEN

Auslandsaufträge werden nur gegen Vorkasse ausgeführt. Die Portokosten werden nach den zur Zeit der Bestellung aktuellen Posttarifen berechnet. Sämtliche Produktpreise im Onlineshop www.bodenbedarf.ch, werden exkl. MwSt., also Mehrwertsteuerbefreit angezeigt und verrechnet.

Der Kunde beachtet, dass die im Ausland geltende MwSt. sowie allfällige Zollgebühren als zusätzliche Kosten gelten. Diese werden in der Regel direkt vom Zoll des Empfängerlandes eingezogen.

8.) EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Koltech Bodenbedarf GmbH.

9.) GEWÄHRLEISTUNG

Koltech Bodenbedarf GmbH gewährleistet, dass die vertriebenen Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung den vertraglichen Spezifikationen (sofern vorhanden) und den branchenüblichen Standards entsprechen.

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Koltech Bodenbedarf GmbH keine Eingangsprüfung der von Lieferanten gelieferten Produkte vornimmt. Eine Bemängelung der Lieferung aus irgendwelchen Gründen entbindet den Kunden nicht von der Bezahlung der Rechnung innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist.

Koltech Bodenbedarf GmbH leistet keine Gewähr für die gelieferten Produkte. Dem Kunden steht ausschliesslich eine allfällige Werksgarantie des Herstellers zu, die direkt bei diesem bzw. dem von diesen bezeichneten Stellen geltend zu machen ist.

Der Kunde anerkennt, dass sich aufgrund der jeweils anwendbaren Garantiebestimmungen des Herstellers die Gewährleistung in der Regel nach Wahl des jeweiligen Herstellers / Lieferanten auf Nachbesserung oder Auswechslung der defekten / mangelhaften Produkte beschränkt.

Koltech Bodenbedarf GmbH behält sich vor, bei Artikeln, welche nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Die Gewährleistung gilt nur, wenn die Produkte in der Schweiz oder im Fürstentum Lichtenstein verbleiben und keine Reparaturversuche von Dritten stattgefunden haben.

10.) HÖHERE GEWALT

Koltech Bodenbedarf GmbH hat für die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten und Schäden nicht Einzustehen und hat das Recht, bestätigte Bestellungen zu annullieren, soweit die Nichterfüllung bzw. der Schaden auf einem von Koltech Bodenbedarf GmbH nicht beeinflussbaren Hinderungsgrund beruht (hierzu zählen insbesondere fehlende Lieferbereitschaft unserer Lieferanten, Streiks, terroristische Aktivitäten, kriegerische Auseinandersetzungen, Produktions- oder Transporthindernisse, Wechselkursschwankungen, Naturkatastrophen, hoheitliche Massnahmen).

11.) HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Koltech Bodenbedarf GmbH haftet nur für direkten Schaden und nur, wenn der Kunde nachweisen kann, dass dieser durch grobe Fahrlässigkeit von Koltech Bodenbedarf GmbH, deren Hilfspersonen oder den von Koltech Bodenbedarf GmbH beauftragten Dritten verursacht wurde. Die Haftung ist auf den Preis der jeweiligen Lieferung / Dienstleistung beschränkt.

Jede weitergehende Haftung von Koltech Bodenbedarf GmbH, deren Hilfspersonen und der von Koltech Bodenbedarf GmbH beauftragten Dritten für Schäden aller Art ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde in keinem Fall Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, wie beispielsweise Produktionsausfall, Datenverlust, Verlust von Aufträgen und andere indirekte oder Folgeschäden.

12.) DATENSCHUTZ

Die Daten unserer Kunden unterliegen im Rahmen der Abwicklung der Geschäftsbeziehung der elektronischen Datenverarbeitung. Koltech Bodenbedarf GmbH wird bei Nutzung der personenbezogenen Daten die Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz beachten. Sämtliche uns angegebenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

13.) VERSCHIEDENES

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht. Koltech Bodenbedarf GmbH ist berechtigt, einzelne Verpflichtungen durch Unterauftragnehmer erbringen zu lassen oder an Dritte abzutreten. Diese sind nicht berechtigt, Ansprüche aus dieser Vereinbarung abzutreten.

14.) GERICHTSSTAND

Das Vertragsverhältnis der Parteien unterliegt ausschliesslich schweizerischem Recht. Als Gerichtsstand für allfällige Streitigkeiten vereinbaren die Parteien das Geschäftsdomizil von Koltech Bodenbedarf GmbH. Koltech Bodenbedarf GmbH ist berechtigt den Kunden an dessen Domizil zu belangen.

Stand, Januar 2023